Часто задаваемые вопросы
Вопросы перед продажей
Каковы уникальные преимущества вашего оборудования по сравнению с другими брендами?
Наша команда специалистов имеет более чем 30-летний опыт работы в сфере станкостроения и является обладателем множества патентов на изобретения. Например, наше 5-осевое оборудование серии U с наклонно-поворотными головками отличается повышенной жёсткостью благодаря оптимизации конструкции, использованию специальных формул литья и передовых методов старения, что значительно повышает вибростойкость и температурную стабильность. Мы выбираем компоненты первоклассных брендов, сотрудничаем с системами Siemens или Heidenhain и используем программное обеспечение CAM для внутристаночного обнаружения и адаптивной обработки. Мы также производим ключевые компоненты собственными силами, такие как поворотные столы с роликовыми кулачками и наклонные головки, что позволяет снизить затраты на разработку примерно на 20% и добиться «высокой конфигурации по конкурентоспособным ценам».
К каким конкретным сценариям обработки в различных отраслях промышленности может адаптироваться ваше оборудование?
Можете ли вы предоставить индивидуальное оборудование для наших сложных материалов и заготовок?
Какого уровня точности может достичь ваша продукция, и как вы обеспечиваете ее долгосрочную стабильность?
Каков процесс приобретения вашего оборудования?
Вопросы после продажи
Что делать в случае неисправности оборудования?
Каков срок гарантии и на что она распространяется?
Какую послепродажную поддержку вы предоставляете по истечении гарантийного срока и какова ее стоимость?
Каковы требования к техническому обслуживанию оборудования, и даете ли вы какие-либо рекомендации?